agb

Oreade

Design - Qualität - Handwerk

Individuelle Schmuckstücke

und Eigene Kollektionen

Hergestellt in Südtirol

Made in Italy

Professionelle und Ausführliche Beratung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Goldschmiede Oreade – Onlineshop
Laubengasse 42, 39044 Neumarkt (BZ), Südtirol – Italien
Tel.: +39 0471 813354 – E-Mail: info@oreade.it
USt.-Nr.: 03244800219

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Goldschmiede Oreade (nachfolgend „Verkäufer“) und Verbrauchern oder Unternehmern, die im Onlineshop des Verkäufers Produkte erwerben. Es gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware zustande. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung vor dem Absenden auf Richtigkeit zu prüfen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Zahlungen sind möglich per Kreditkarte, NexiPay, Banküberweisung oder weiteren im Shop genannten Zahlungsmitteln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

4. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.
Die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Goldschmiede Oreade.

6. Produktbeschaffenheit und Sonderanfertigungen

Da es sich bei vielen Produkten um handgefertigten Schmuck handelt, können leichte Abweichungen in Form, Farbe oder Struktur auftreten.
Individualisierte Produkte (z. B. Gravuren, Maßanfertigungen, Ringgrößenanpassungen) werden nach Kundenspezifikation

hergestellt und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben gemäß Art. 52 ff. Codice del Consumo das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Ausnahmen: kein Widerrufsrecht bei

individuell angefertigten Schmuckstücken

personalisierten Produkten (z. B. Gravuren, Ringgröße)

nachträglichen Größenänderungen oder Anpassungen

entsiegelten Hygieneprodukten.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine schriftliche Mitteilung an:

Goldschmiede Oreade
Laubengasse 42
39044 Neumarkt (BZ) – Südtirol – Italien
E-Mail: info@oreade.it

Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

8. Rückgabebedingungen

Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und vollständig (inkl. Originalschachtel, Zertifikate, Zubehör) zurückgesendet werden.
Der Verkäufer ist berechtigt, Wertersatz zu verlangen, wenn die Ware Gebrauchsspuren oder Schäden aufweist, die über eine übliche Prüfung hinausgehen.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

9. Mängel, Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß italienischem Verbraucherschutzrecht. Festgestellte Mängel sind unverzüglich schriftlich zu melden. Der Verkäufer übernimmt in diesem Fall die Rücksendekosten und sorgt für Reparatur, Ersatz oder Rückzahlung.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist.